こんにちは、GORIです!
最近、胡蝶蘭のお届け依頼が増えている中で感じたことをお話しします。
以前は、花屋が直接お客様の元へお届けすることが一般的でしたが、最近では配送業者を使ってのお届けが圧倒的に増えています。
さらに、宅急便での胡蝶蘭のお届けも増加しており、お客様のご自宅の玄関前に、胡蝶蘭が入った段ボールが山積みになっている光景をよく目にします。
私たち花屋が果たすべき役割は、注文を受けた植物を新鮮な状態でお届けすること。
そして、お客様に正しい植物の取り扱い方法をしっかりとお伝えすることです。
ただ、人件費や資材の高騰など、様々な要因を考えると、今後はビジネスモデルそのものを見直す必要があるかもしれません。
それでも、美しい胡蝶蘭を最高の状態で、輝く場所に納品したいという思いは変わりません。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、日々努めてまいります!
GORI